株式会社ナイン警備（以下「当社」といいます）は、当社が提供する面接予約・採用管理システム「rakumen」（以下「本サービス」といいます）における利用者の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
1. 事業者の表示
- 事業者名: 株式会社ナイン警備
- お問い合わせ先: support@ninesec.cloud
2. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- 求職者情報: 氏名、メールアドレス、電話番号、応募経路、面接希望日時
- 利用登録者の情報: 氏名、メールアドレス、所属、ログイン認証情報
- 認証関連情報: Cookie、セッショントークン、IPアドレス、アクセスログ、ユーザーエージェント
- 連携先から取得する情報: 採用プラットフォーム（Indeed、HRハッカー、AIRワーク等）から送信される応募情報
3. 利用目的
取得した情報は、以下の目的のために利用します。
- 面接予約の受付、確定、変更、キャンセル通知
- 応募者管理および採用業務の遂行
- 面接予定の Google カレンダーへの登録
- メール・SMS によるリマインダーおよび案内
- 不正アクセス・不正利用の検知、セキュリティ上の問題への対応
- 本サービスの改善および新機能の開発
4. Google ユーザーデータの取り扱い
本サービスは、管理者の認可に基づき、Google Calendar API を利用して面接予定をカレンダーに登録します。当社が取得する Google ユーザーデータの取り扱いは以下のとおりです。
- 取得スコープ:
https://www.googleapis.com/auth/calendar.events（カレンダーイベントの作成・更新） - 利用目的: 管理者が認可したカレンダーに、面接予定のイベント（日時、応募者氏名、メモ等）を作成・更新するためにのみ使用します
- 本サービスによる Google ユーザーデータの使用は、Google API Services User Data Policy（Limited Use 要件を含む）に準拠します
- 当社は、Google ユーザーデータを以下の目的では使用しません。
- 広告（パーソナライズ広告を含む）の配信または改善
- 第三者への販売・譲渡
- 人による閲覧（利用者の明示的な同意がある場合、セキュリティ上の調査・不正対策上必要な場合、または法令により求められる場合を除く）
- 管理者は Google アカウント側からいつでも本サービスの認可を取り消すことができます
5. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合または利用者本人の同意がある場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
6. 業務委託先・利用する外部サービス
本サービスの運営にあたり、以下の外部サービスを利用しています。各サービス事業者との間で必要な契約を締結し、安全管理を講じています。
- Cloudflare, Inc. — ホスティング、データベース（D1）、ストレージ
- Resend, Inc. — メール送信
- NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社 — SMS 送信（CPaaS）
- Supabase, Inc. — 写真ストレージ
- Google LLC — Google Calendar API 連携
7. 保管期間
取得した個人情報は、本サービスの提供および利用目的の達成に必要な期間保有し、不要となった情報は速やかに削除または匿名化します。利用者本人からの削除要請があった場合は、法令に基づく保存義務がある場合を除き、合理的な期間内に削除します。
8. 安全管理措置
当社は、取得した情報を保護するため、以下の措置を講じます。
- 通信経路の暗号化（HTTPS / TLS）
- セッショントークンの HMAC-SHA256 署名による完全性検証
- 認証情報など機微なデータの AES-256-GCM による暗号化保管
- パスワードの一方向ハッシュ化保管
- アクセス権限の最小化、操作ログの記録
9. 開示・訂正・削除のご請求
利用者本人からの個人情報の開示、訂正、削除、利用停止などのご請求は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。
10. 本ポリシーの改定
当社は、法令の変更または本サービスの変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は本サービス上で告知します。
11. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは下記までお願いいたします。
- 株式会社ナイン警備
- メール: support@ninesec.cloud
制定日: 2026年5月7日
最終更新日: 2026年5月7日